Гарантии и безопасность

БЕЗОПАСНОСТЬ

Регистрируясь и оформляя заказ на сайте gtest.com.ua я разрешаю собирать и обрабатывать мои персональные данные. Личные данные пользователей не предоставляются третьим лицам, но сохраняются для предоставления услуги продажи товаров, представленных на сайте. Администрация оставляет за собой право использовать данную информацию в маркетинговых целях.

ГАРАНТИИ

Поставляемое Компанией оборудование проходит обязательное функциональное тестирование, таким образом, мы исключаем возможность до минимума поставки не работоспособного оборудования. Сервисный центр Компании всегда готов оказать помощь в ремонте измерительного оборудования с истекшим сроком гарантии. 

Гарантийный срок составляет 6 или 12 месяцев в зависимости от категории товара и может быть опционально (+10% к стоимости товара) расширен до 36-ти месяцев.

Условия оказания гарантийного ремонта:
• Товар должен быть предоставлен в оригинальной упаковке со всеми аксессуарами поставки (блок питания, кабели, и пр.)
• должны быть предоставлены документы: расходная накладная либо товарный чек (копии), гарантийный талон (оригинал).
• Рекламационный лист. Рекламация должна содержать подробное описание проявления неисправности, за исключением случая, когда прибор не включается.
• Гарантия распространяется только на аппаратную часть Товара, вне гарантийных обязательств аксессуары и компоненты подверженные износу в процессе эксплуатации (пробники, щупы, датчики химического состава и пр. ).
• Гарантией не покрываются транспортные расходы и расходы по страховке, связанные с доставкой Товара.
• При отправке Товара курьерскими службами Компанией всегда выполняется страховка Товара на его полную стоимость, если другое не оговорено особо.
• Гарантийный ремонт предполагает восстановление работоспособности Товара специалистами сервисного центра Компании или бесплатную замену Товара
• В случае невозможности выполнения гарантийных обязательств Покупателю будет возвращена стоимость Товара, а Товар утилизирован.

Возможные причины отказа в гарантийном ремонте:
• Нарушение пломбировки.
• Утеря гарантийного талона ( при утере гарантийного талона, но при сохраненной пломбировке G-test гарантийный срок составляет 3 месяца)
• Механические повреждения корпуса, элементов управления, устройств индикации  и отображения, элементы питания.
• Попадание в изделие посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых. неисправности, обусловленные несоответствием Государственному стандарту параметров электропитания, разводки силовых кабельных систем и систем передачи данных
• Неисправности коммуникационных портов ввода/вывода.
• Аксессуары, пробники, интерфейсы передачи данных и опции изделия не подлежат гарантийному обслуживанию, если это не указано явно. Работоспособность аксессуаров, пробников должна быть проверена заказчиком при приемке изделия.