Комментарии на жалобы пользователя, не нашедшего ни времени, ни сил, чтобы прочитать Инструкцию по Эксплуатации приобретённого прибора

 Имел неосторожность купить 

 или 
подо мною конь чужой и конь не тот 

Товар: NF-308 Определитель мест неисправностей кабелей

Автор: Юрий
Рейтинг: 1
Отзыв: Сб 12.09.2020 11:41

Цитата:
«Имел неосторожность купить NF-308, как определитель мест неисправности кабеля не работает, от слова  совсем. По этому поводу имел переписку с продавцом и производителем. Производитель, когда я отправил фото с доказательствами того что прибор не работает как написано в инструкции, сначала говорила что это нормально типа прибор работает, и даже прислали другое описание, не такое как шло в поставке, а потом и вовсе перестала отвечать. Насколько я понимаю то эта функция также не работает и в более дорогих моделях NF-8601, NF-868-M, NF-300. Измерение длин!ы кабеля работает более менее только после калибровки. В целом не доволен покупкой, хотел вернуть но выяснилось что все пересылки за мой счет и я еще больше потеряю денег.  Батареек которые шли в комплекте не хватило даже на проверку прибора. Какой прибор такими и батарейками комплектуется. Не рекомендую покупать изделия производства NOYAFA».

Комент. Эта ”житейская история” заслуживает особого внимания.  Началась она в начале августа 2020 г.  в период подготовки статьи о кабельных тестерах NOYAFA https://new.gtest.com.ua/lubov-i-kabelnye-testery-noyafa-zhitejskie-istorii.html.
Был телефонный звонок Покупателя, причиной которого стало выявленное им несоответствие функционирования  NF-308 прилагаемому описанию в части отображения на дисплее результатов проверки кабеля. 
Отмечалась также особенность измерения длины кабеля: для точного измерения необходимо правильно произвести  калибровку NF-308 (это положение отображено и в Руководстве пользователя).
У нас появился большой интерес к этой истории ввиду необычной настойчивости покупателя Юрия разобраться в несоответствии функционирования  NF-308 прилагаемому описанию. На такое несоответствие до сих пор никто не обратил внимания, хотя NF-308 довольно востребованный прибор, о чем мы писали в статье https://new.gtest.com.ua/uroven-populyarnosti-kachestva-i-osobennosti-ispolzovaniya-produkcii-noyafa-%E2%84%A2-.html. А может быть, что для остальных Покупателей такое несовпадение не является какой-либо преградой для использования прибора в своей работе. Прибор прост в управлении, все функции и режимы понятны, как бы и нет особой нужды смотреть в INSTRUCTION MANUAL NF-308.  Никто не обратил внимания на всем постсоветском пространстве, судя по состоянию сайтов. А может быть и “в мировом масштабе“, как говорил Чапаев своему ординарцу Петьке.

Кстати, в вышеупомянутой  статье есть такой посыл: “ … для нас всякий покупатель  - это Покупатель. Мы его ценим и к нему прислушиваемся, улавливаем его реакцию, пытаемся ее правильно интерпретировать  и правильно отреагировать на нее. И здесь для нас  очень важен парадоксальный результат – отсутствие реакции Потребителя как таковой после приобретения им товара, ибо это верный признак, что он получил вожделенное и находится в упомянутом состоянии удовлетворения … удовлетворенный покупкой Потребитель не спешит на восторженные отзывы в интернет-магазин и наоборот“.
Мы с пониманием отнеслись к замечанию Юрия,  и, убедившись, что в части несоответствия функционирования  NF-308 прилагаемому описанию Покупатель прав, отправили соответствующий  запрос компании NOYAFA. По ходу уточнения сути замечаний Юрия, когда мы выступали неким “транзитным узлом” между Покупателем и компанией, представительница компании предложила для оперативности перейти к прямому общению с Покупателем. Такое предложение всех устроило и дальше Юрий и компания-производитель NF-308 общались непосредственно без “транзитного узла”.
Мы с нетерпением ждали финала этой “житейской истории“ – было намерение поместить ее в житейских историях как пример исключительно внимательного отношения к своей покупке Покупателя. И вот вдруг от Юрия приходит приведенный выше отзыв. Прочитав его, решили связаться с огорченным Покупателем  для уточнения  причины столь отрицательного отношения к компании NOYAFA. 
Не узнав ничего нового, кроме уже написанного, попросили Юрия привести в более читабельный вид его отзыв, устранить смысловые противоречия, сосредоточиться на технической сути замечаний, основываясь на которые мы бы смогли, как интернет-магазин, предъявить компании обоснованные претензии, если таковые есть, кроме эмоций Юрия.
В ответ нам в течение нескольких дней приходили от него сообщения такого содержания:
Товар: NF-308 Определитель мест неисправностей кабелей
Автор: Юрий
Рейтинг: 1
Отзыв: Пн 14.09.2020 13:45, Вт 15.09.2020 20:0; Ср 16.09.2020 10:35

Прибор был куплен 29.07.2020, обе батарейки с комплекта, закончились прямо во время проверки прибора в Новой Почте. Дальше интереснее, инструкция, которая выложена на страничке продажи прибора. не соответствует версии прибора, который  продается.
Функция "Локализация мест неисправностей" не работает в принципе, прибор выдает одинаковую картинку при наличии обрыва на ближнем или дальнем конце кабеля, хотя по описанию, написано, что картинки должны быть разные. По итогу функция "Wire Map" работает ничем не лучше чем у дешевого светодиодного тестера.
Измерение длины работает только при не подключенном терминальном датчике, адекватные измерения получаются только при калибровке прибора длиной кабеля близкой к измеряемой.  При КЗ на паре, длину этой пары не меряет совсем, только пары которые в обрыве. Генератор работает сносно.
Итог: покупка сплошное разочарование, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать изделия производства  NOYAFA.
Комент. (продолжение). Как хорошо началось: «Вызываем в Москву!»… И как скверно кончилось.

Было несколько разговоров с Юрием  и по сути этих сообщений с предложением предоставить нам его данные по  результатам проверки метрологических характеристик NF-308. Но не вышло. Юрий сказал, что все, что считал нужным, он отразил в отзыве, а остальное выложит в Ютюбе. Ну что же, вольному воля.
В итоге  вот такая позиция покупателя: покупка сплошное разочарование, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать изделия производства  NOYAFA. 

По поводу  разочарования американцы даже многосерийный мультфильм создали с одноименным названием. Если бы в покупателя было просто разочарование, можно было на примере этого мультфильма узреть, что такое разочарование на самом деле. А тут случай особый - сплошное разочарование. Некуда и послать для сравнения. Разве что просить американцев о создании еще одного многосерийного мультфильма, на этот раз о сплошном разочаровании.
Но пока американцы будут создавать этот фильм, не теряя времени, давайте разберемся в  сути претензий. При этом мы, конечно же, постараемся защитить доброе имя компании NOYAFA: как ни как  мы - сторона заинтересованная.
Хотя нуждается ли эта известная компания в нашей помощи?

1.    ”Обе батарейки с комплекта, закончились прямо во время проверки прибора в Новой Почте”

В комплекте поставки NF-308 батарейки 6F22 DC9V идут в упаковочной пленке фирмы-изготовителя батарейки. На батарейке есть данные, по которой можно установить срок ее годности.
Перед отправкой NF-308 покупателю в интернет-магазине всегда проверяются основные его функции. При этом мы иногда можем использовать батарейки, входящие в комплект поставки, и так оставляем в приборе, исходя из того, чтобы покупатель не тратил время на установку батареек в прибор и оперативно смог проверить его исправность при получении на Новой почте. После проверки прибор всегда выключается (в том числе автоматически через 15 минут).
Проверка в интернет-магазине занимает время несколько минут. За это время батарейка разрядиться не может существенно (емкость батарейки 6F22 - 500 мАч, максимальный ток потребления  - 70 mA, т.е. должна обеспечивать около 10 часов непрерывной работы).  
Но если так произошло с батарейками, как описано, то интернет-магазин просит извинения у Юрия. Хотя в телефонных разговорах, предшествующих отзывам Юрия, о батарейках не было ни слова. 

2. “Прибор не работает как написано в инструкции/инструкция, которая выложена на страничке продажи прибора. не соответствует версии прибора, который  продается”.

В качестве руководства по использованию NF-308 покупателю предлагается INSTRUCTION MANUAL  (в переводе - Инструкция по эксплуатации или по-украински Посібник з експлуатації). Здесь случай, когда важно определиться с терминологией. 
Посібник з експлуатації (пособие по эксплуатации) более точно отражает содержание того, что имеется в INSTRUCTION MANUAL. Сейчас часто используют термин Руководство пользователя.
Руководство пользователя - это документ, назначение которого  предоставить людям помощь в использовании некоторой системы. Большинство Руководств пользователя помимо текстовых описаний содержат изображения, включаются снимки экрана, при описании аппаратуры — простые и понятные рисунки. Используется стиль и язык, доступный предполагаемой аудитории, при этом использование жаргонов недопустимо.
Таким образом, INSTRUCTION MANUAL,  входящая в комплект поставки  NF-308 не есть ни Инструкция по эксплуатации, ни Руководство по эксплуатации. Это документ, назначение которого  предоставить покупателю  прибора NF-308 помощь в их использовании. И при этом в INSTRUCTION MANUAL  NF-308 указаны технические и метрологические характеристики приборов.
Примечание. Компания NOYAFA может поставлять разные варианты INSTRUCTION MANUAL:  INSTRUCTION MANUAL NF-308/NF-388 ver: V3, INSTRUCTION MANUAL NF-308, INSTRUCTION MANUAL NF- 388.
При использовании INSTRUCTION MANUAL NF-308/NF-388 необходимо разграничивать, какая информация  какому прибору соответствует.
Очевидно также, что производитель предполагает: он имеет дело с пользователем, который в состоянии во многом, что касается использования прибора и INSTRUCTION MANUAL, определиться самостоятельно. К тому же интерфейс пользователя дает право на такое предположение.
Отличительной особенностью Инструкции по эксплуатации или Руководства по эксплуатации является то, что эти документы разрабатываются, как правило, в строгом   соответствии с требованиями нормативных документов. В них  подробно излагаются сведения, необходимые для правильной эксплуатации (использования, транспортирования, хранения и технического обслуживания) изделия (установки) и поддержания его (ее) в постоянной готовности к действию, указывается уровень подготовки специалистов, которые будут данные документы использовать в своей работе. 
Надо также полагать, что компания NOYAFA исходит из вполне оправданного предположения – в Україні грамотні спеціалісти і кмітливі люди.
Я сам, грешен, был в подобной ситуации, когда на международном метрологическом семинаре “выкатил воз и еще маленькую тележку” замечаний руководителю одной крупной российской компании относительного своего рода российского варианта “INSTRUCTION MANUAL”. Замечания касались тестера цифровых абонентских линий по технологии xDSL. На что руководитель, молодой приятный человек, ничтоже сумящеся  ответил, что впервые видит чудака, который так основательно познакомился с такого рода документом. Мол, интерфейс пользователя интуитивно вполне понятен, в меню используются общеупотребительные термины, хотя некоторые из них и на английском языке. А “INSTRUCTION MANUAL” – «…это так, чтобы было» (с). Ведь надо где-то указать технические  и метрологические характеристики.
К тому же, чтобы разработать хорошую “INSTRUCTION MANUAL”, отвечающую требованиям соответствующих нормативных документов, надо держать в штате еще дополнительно специалистов соответствующего уровня подготовки. При том, хорошо знающих  иностранные языки. А это все затраты, влияющие и на цену изделия. 

В одной из статей серии “Житейские истории“ (см. История 2) на нашем сайте мы поместили отзыв американца: “Язык в приборе и прилагаемые к нему инструкции явно написаны не носителем английского языка, но достаточно ясны, чтобы их мог понять любой, кто использовал базовые инструменты тестирования в прошлом“.
Как бы там ни было, представительница компании  NOYAFA уважительно объясняла Юрию причину несоответствия “и даже прислали другое описание” (с). Трудно понять из реакции Юрия – это плохо или хорошо, когда “даже прислали другое описание” (с). 
Одно ясно: в компании NOYAFA Юрия выслушали, признали имеющиеся неточности в инструкции и причину их наличия, учли его замечания “и «даже прислали другое описание” (с)…. :-(

3. “а потом и вовсе перестала отвечать” – не будем выяснять, а тем более углубляться, в причину такой метаформозы во взаимоотношениях Юрия и представительницы компании. Возможно, свет на эту ситуацию прольется при дальнейшем рассмотрении претензий Юрия.

4. “NF-308, как определитель мест неисправности кабеля не работает, от слова  совсем” (с). Жесткое, категоричное и однозначное заключение Юрия о состоянии приобретенного им прибора NF-308 - не работает, от слова  совсем! 
Но в этой связи возникает вполне резонный вопрос: как на этом NF-308, который «не работает, от слова  совсем», Юрию удалось убедиться:
-  прибор не работает, как написано в инструкции;
-  измерение длины кабеля работает более-менее только после калибровки;
-  прибор выдает одинаковую картинку при наличии обрыва на ближнем или дальнем конце кабеля, хотя по описанию, написано, что картинки должны быть разные;
-  функция  "Wire Map" работает ничем не лучше чем у дешевого светодиодного тестера;
-  измерение длины работает только при не подключенном терминальном датчике;
-  адекватные измерения получаются только при калибровке прибора длиной кабеля близкой к измеряемой;
-  при КЗ на паре, длину этой пары не меряет совсем, только пары которые в обрыве;
-  генератор работает сносно.

Примечание.  В INSTRUCTION MANUAL NF-308 определено: “Прибор состоит из головного устройства - тестера NF-308, беспроводного приемника NF308-R и терминального датчика NF308-S“. Какую составную часть прибора Юрий понимает под термином “генератор“ надо только догадываться.

И еще один резонный вопрос возникает и притом немаловажный: почему Юрий не возвратил интернет-магазину приобретенный NF-308, как определитель мест неисправности кабеля, который «не работает, от слова  совсем» (с).
Юрий утверждает: хотел вернуть, но выяснилось, что все пересылки за мой счет и я еще больше потеряю денег.
 Тоже противоречие и неточность, мягко говоря. 

Неисправный прибор покупатель может возвратить в магазин, или, по его желанию,  мы заменяем его исправным (либо после ремонта, либо новым).
Относительно затрат на доставку – чаще, как договоримся, с учетом сопутствующих замене обстоятельств. Ремонт осуществляется, пока действует гарантия, за счет интернет-магазина.

Потери Юрия, в худшем для него случае, могли составить около 10%. Но он бы имел при этом исправный прибор либо деньги в объеме цены NF-308.
Скорее всего, Юрий в этой части поступил весьма благоразумно: прибор у него исправный, инструкция не вполне “исправна“, а спеціаліст він грамотний і людина кмітлива. Такой прибор, скорее всего, подошел для работ, которыми занимается Юрий.
И подтверждением  этому служат, например, некоторые фотографии, присланные Юрием и в наш адрес, и в адрес компании NOYAFA при измерении кабеля, длиной около 104 м, использованного им для проверки NF-308:

Не трудно убедиться, что измерения, проведенные самим Юрием (погрешность измерения, как видно, не превышает 2%), по точности соответствуют метрологическим характеристикам NF-308, указанным в INSTRUCTION MANUAL  NF-308, а именно:
погрешность калибровки: +3% +0,5 м (калибруемый кабель должен быть длиннее 10 м; в некоторых INSTRUCTION MANUAL -  длиннее 5 м);
погрешность измерений: +5% +0,5 м (AMP, AT&T кабель 5 класса).
При этом производитель NF-308 оговаривает, что метрологические характеристики оговорены для  кабелей производства AMP и AT&T.

Таким образом, допустимая погрешность для NF-308 при измерении кабеля UTP cat 5e длиной 104 м составляет  + (5.2 м + 0,5 м), то есть, измеренные значения в этом случае могут находиться в диапазоне от 98.3 м до 109.7 м. Приобретенный Юрием NF-308 показывает значение 102.3 м. 
Надо полагать, это и есть у Юрия адекватные измерения. Ведь слово “адекватный“ означает ни что иное, как точно соответствующее, соразмерное, согласующееся, верное, тождественное (с).    

Один известный деятель одной известной державы, имя которого украинцы стараются не упоминать  на сон грядущий, любит при каждом случае сказать: надо называть вещи своими именами. И тогда все становится на свои места. 

В таких же терминах, как работает более менее; работает сносно; длиной кабеля близкой к измеряемой, далеко не все становится на свои места, и компании-производителю претензии не предъявляют. Иначе мы никогда не выиграем  “скачки”  и не станем  в них чемпионом ибо “подо мною конь чужой и конь не тот”, как поется в известной песне группы “Машина времени“. 
К примеру, что специалист может узнать из такого сообщения: адекватные измерения получаются только при калибровке прибора длиной кабеля близкой к измеряемой? У специалиста в обязательном порядке возникнет ряд  существенных вопросов: насколько близкой; на каком кабеле производиться калибровка, и при этом длина какого кабеля измеряется; при каких климатических условиях производиться калибровка, а при каких измерения, и т.д. и т.п.? Адекватные измерения – это когда точность измерения соответствует метрологическим характеристикам прибора? Или это иное состояние измерений? 
У представительницы компании NOYAFA, судя по всему “всегда во все года с конём везло”. И она, естественно, легко “обскакала“ Юрия, а он, судя по всему, “опоздал на поворот“.
А отсюда и сплошное разочарование. И NOYAFA виновата! Отчего и почему? Неужели потому, что представительница компании NOYAFA «….потом и вовсе перестала отвечать» (с). Но до определенного времени все-таки отвечала!

Я, по поручению директора, вынужден дать основательный ответ Юрию в виде этой статьи, а мне так хочется последовать примеру представительницы компании NOYAFA. Да, боюсь -директор может отреагировать.
Приходится столько тратить драгоценного времени, чтобы доказывать Юрию то, что он и сам наверняка знает: имел неосторожность купить NF-308, который ему “пришелся ко двору“.

                                                           А всё могло бы быть совсем не так, если только сам себе не враг. 

                                                                                                                                     Это был бы сон - волшебный сон,

                                                                                                                                    Каждый был бы просто чемпион,

                                                                                                                                        Если мог бы выбирать себе коней..

Так вот, Юрий «имел неосторожность купить NF-308» (с), т.е. конь чужой и конь не тот. 

Зачем Вы так опрометчиво поступили, Юрий? У вас столько вариантов было “выбирать себе коней“ – и “каждый был бы просто “чемпион“. Волею судьбы и я теперь в одной  упряжке с Вами в этой “скачке“. Какого коня мне выбрать, чтобы быть с Вами хотя бы наравне. 
Надеюсь, из общения с представительницей компании NOYAFA Вы поняли, что ее не одолеть нам даже вместе. Я имею в виду - не одолеть компанию NOYAFA в Вашей постановке цели и задачи.
«Не рекомендую покупать изделия производства NOYAFA» (с) – это не проходит: где мы с Вами и где NOYAFA (ознакомьтесь, при случае https://new.gtest.com.ua/lubov-i-kabelnye-testery-noyafa-zhitejskie-istorii.html). 
Я уж не говорю о таком пассаже: «КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать изделия производства  NOYAFA» (с). Это просто фрондерство, что значит: пивом нас не пои, а дай покритиковать — да еще с каким апломбом! А, как известно,  “фрондерство исстари составляло характеристическую черту наших дедушек и бабушек“ (Салтыков-Щедрин). Юрий, не будем уподобляться этим дедушкам и бабушкам.
Поэтому перейдем к технической сути претензий этого самого Юрия. 
1. прибор не работает как написано в инструкции; прибор выдает одинаковую картинку при наличии обрыва на ближнем или дальнем конце кабеля, хотя по описанию, написано, что картинки должны быть разные; 
Здесь Юрию респект. По поводу этого замечания нашим интернет-магазином был сделан запрос компании NOYAFA такого содержания:
Возникла своего рода проблема с анализатором кабеля NF-308.
Отправьте это сообщение своим инженерам.
В соответствии с Руководством по эксплуатации версии 2.0, NF-308, поставляемым вместе с NF-308, прибор должен определять обрывы кабеля на дальнем, ближнем конце и в середине кабеля.
Это описано в разделе "Схема подключения" (WIREMAP), функция проверки Результат проверки 3, Результат проверки 4, Результат проверки 5.

Однако при тестировании кабеля ТЕСТЕР показывает следующую информацию:
Результат теста 3 - кабель в порядке, но нет индикации удаленного идентификатора

Итог: как уже говорилось, компания NOYAFA, надо полагать, "визнала зауваження слушним"  и «даже прислали другое описание!» (с) Здесь, конечно же, Юрий чемпион – звучат фанфары!
Но чтобы немного звучание фанфар приглушить, пошлюсь на следующее:
"В переводе, сделанном «Стандартпроектом» для ГОСТ Р 53246-2008, действительно встречаются ляпы, есть и ошибки компоновки. Есть и серьезные проколы, например, в тексте указано 5 м вместо 5 км – ошибка на три порядка! Однако уровень перевода не так уж плох; многие термины, примененные в нем, действительно используются в среде специалистов по СКС" https://www.icsgroup.ru/library/consult/detail.php?NUM=334 .
Т.е., российские специалисты вынуждены считаться с существующим порядком вещей, ибо «времена не выбирают – в них живут и умирают». А часи, як бачимо, непевні. А в кого інша позиція: "флаг вам в руки".  Борітеся — поборете! (Т.Г. Шевченко). Или еще один классик: боріться або не беріться (Ліна Костенко).

2.  «Измерение длины кабеля работает более-менее только после калибровки» (с). 

Если у Юрия адекватные измерения получаются только при калибровке прибора длиной кабеля близкой к измеряемой и «Измерение длины кабеля работает более менее только после калибровки» (с) суть одно и тоже, то не будем на этом останавливаться, поскольку выше мы рассмотрели, что есть адекватные измерения. 
А  что  касается калибровки, так это респект компании NOYAFA. Хотя о каком реверансе в сторону компании в этом случае может быть речь: калибровка или автокалибровка – непреложная, обязательная операция, реализуемая в том или ином виде почти в каждом измерительном приборе. И применяется она для того чтобы, обеспечить необходимую точность измерений в различных условиях использования прибора. В частности речь может идти о параметрах окружающей среды, параметрах измеряемого кабеля, отличных от тех, которые использовались при настройке (калибровке) прибора в заводских условиях и оговоренных в INSTRUCTION MANUAL  NF-308 (см. ниже). 
Юрий поведал, что в своей работе использует кабели производства ПАТ "ОДЕСЬКИЙ КАБЕЛЬНИЙ ЗАВОД "ОДЕСКАБЕЛЬ". В частности, на фото, которое прислал Юрий, это кабель UTP cat 5E. Технические требования к этому кабелю содержатся в  ДСТУ IEC 61156-5, ДСТУ EN 50288-3-1, ТУ У 27.3-05758730-10. Производитель на своем сайте указывает электрические параметры этого кабеля:
-    рабочая емкость, не более 56 нФ/км;
-    электрическое сопротивление постоянному току, не более 95 Ом/км.     
А это значит, уважаемый Юрий, рабочая ёмкость и электрическое сопротивление постоянному току кабелей, применяемых Вами, не нормируется заводом-изготовителем.  Более того, не нормируется они и упомянутыми стандартами. Было бы иначе,  ОДЕСКАБЕЛЬ их бы нормировал.
Выходит, что мы точные значения этих параметров не знаем. Более того, мы не знаем даже, в каких пределах находятся значения этих параметров. При таких условиях требовать от NF-308 точных измерений длины в  принципе невозможно.
А как же измерять в этом случае длину кабеля? А вот так, как это предлагает Вам NOYAFA и другие мировые лидеры производства кабельных тестеров подобного класса. Путем подстройки кабельного тестера под параметры используемого Вами кабеля.  В каждом конкретном случае это осуществляется в режиме  так называемой калибровки.
Если для Вас это «работает более менее только после калибровки» (с), а Вы хотите чего-то другого, надо полагать измерений более точных, так это с "превеликим Вашим удовольствием". Но это уже совсем другие деньги будут. Готовы Вы их заплатить, Юрий?

3.  «функция  "Wire Map" работает ничем не лучше чем у дешевого светодиодного тестера» (с). 

Здесь не совсем ясно, а если точнее, то совсем не ясно, какие критерии Юрий выбирает при сравнении качества работы двух приборов, различных по способу отображения результатов измерения (тестирования). 
Приводим, для примера, фотографии приборов производства компании NOYAFA различных по способу отображения результатов измерения (тестирования): NF-803А, NF-811 со светодиодами и  NF-308 с дисплеем, которому Юрий отдал предпочтение, возможно, как он выразился, по неосторожности (фотография NF-308 предоставлена Юрием). Как на мой взгляд, у Юрия все нормально с выбором. Да, дороже! Так ведь и очевидно почему дороже.

Хотя на вкус и цвет, как говорится. Главное есть возможность выбирать. Желательно исключать неосторожный выбор. Если  можем  "выбирать себе коней", можем быть как "просто чемпион". И это будет "сон - волшебный сон". Во всяком случае, так утверждает авторитетная (в свое время) "Машина времени".
И всем нам пожелание, и Юрию в том числе: чтобы наши желания совпадали с нашими возможностями. За такое и выпить не прочь. И грусть-печаль тогда покинет сердце и сплошному разочарованию не найти места во всякой душе.
    
4. «измерение длины работает только при не подключенном терминальном датчике» (с).

Да, к сожалению, приходиться с этим считаться, если не особо обращать внимание на слова «работает и только». В действительности измерения NF-308 производит и при подключенном терминальном датчике. Вопрос в том, что при этом является результатом измерения.
Юрий знает обо всем этом, потому что в телефонном разговоре поведал нам о способе измерения длины, реализованном в NF-308. Этот способ основан на измерении емкости кабеля. 
С этим утверждением Юрия можно согласиться, ибо точно знаем, что рефлектометрический метод измерения реализован в кабельном тестере NF-8601S https://gtest.com.ua/nf-8601s.html, а не в NF-308. Об этом способе говорит сам производитель NF-8601S, компания NOYAFA.

В части метода измерения длины кабеля, реализованном в NF-308, мы не владеем официальной информацией. Но, считаем, что Юрий прав, говоря о методе, основанном на измерении емкости кабеля. И вот с каких соображений мы с ним соглашаемся. 
При измерении длины кабеля, содержащем короткое замыкание, в режиме PAIR & LENGTH появляется сообщение SHORT (короткое замыкание) с указанием номера проводов витой пары, между которыми имеется короткое замыкание (КЗ). Показания длины кабеля не отображаются на экране. Т.е. NF-308 фиксирует факт наличия КЗ в кабеле, но длину при этом не определяет. Об  этом пишет и сам Юрий.  
А ведь как раз метод КЗ используется при измерении длины омическим методом. Таким образом, с учетом выше сказанного со всей правотой утверждаем, что этот метод в NF-308 не используется. И с такой же правотой утверждаем, что в NF-308 реализован емкостной метод измерения длины кабеля.
Емкостной метод измерения длины кабеля используется в кабельных тестерах и других известных производителей. При этом паспортные данные точности измерения этих приборов практически сопоставимы с  кабельными тестерами компании NOYAFA для такого же класса приборов.
Из-за емкостного метода тестирования определить длину кабеля до места КЗ невозможно, так как емкость может быть измерена только на разомкнутых проводниках, т.е. при обрыве в кабеле.
Отсюда, вполне понятно и поведение NF-308 при подключенном терминальном датчике и при не подключенном терминальном датчике.  А именно, подключение датчика влияет на емкость кабеля. Поэтому, NF-308 выдает результат измерения длины с учетом привнесенной датчиком емкости. И понятно, что этот результат не будет соответствовать длине кабеля до места подключения датчика. Но сам прибор процедуру измерения кабеля производит правильно. 

5. «при КЗ на паре, длину этой пары не меряет совсем, только пары которые в обрыве» (с).

См. п.4, из которого предельно ясно – именно так и должно быть.
И для Юрия тоже все предельно ясно, надо полагать.
В связи с этим обстоятельством другой немаловажный вопрос возникает – пользы из того, что NF-308 фиксирует факт наличия КЗ в кабеле, но длину при этом не определяет. А ведь надо найти место КЗ в кабеле. 
Если надо, то надо искать. Каким образом, Юрий тоже знает. В работу по поиску места КЗ надо включить тестер NF-308 (при этом задействуется и функция генератора – наверное о нем Вы упоминаете), беспроводной приемник NF308-R, можно еще и наушник привлечь. И главное – ноги, уши, и немного попрактиковаться. Попрактиковаться определять место КЗ по уменьшению звука в приемнике в области кабеля, после КЗ. Другого Вам, Юрий, порекомендовать в этом случае ничего не можем. Вы уж извините. Тем более, что генератор работает сносно, как Вы утверждаете. А коль Вы о работе приемника NF308-R ни гу-гу, то надо полагать и он работает сносно. И все у Вас получится.

6. Итог:

Поэтому NF-308  производит вполне «адекватные измерения», выражаясь принятой Вами, Юрий, терминологией. О том, что в некоторых местах «прибор не работает, как написано в инструкции» (с), мы уже подробно обсудили. Хотя… прежде, чем окончательно ставить точку,  еще чуть коснемся этого вопроса под другим углом.