Ваша корзина пуста!

О компании

С  2002 года  наша компания занимается поставкой контрольно-измерительного оборудования на рынок Украины, накопленный опыт позволяет нам утверждать, что успех обеспечивает не только большой ассортимент продукции и низкие цены, важную роль играет лояльность Покупателя. Поэтому работа коллектива нацелена именно на то, чтобы любой Покупатель ощутил чувство удовлетворенности не только от качества приобретенного товара, но и от уровня предоставляемых сервисов.

Каждый из нас руководствуется непреложными принципами ведение бизнеса - Честность, Открытость, Ответственность. Именно они обеспечили нам основную, хотя и не материальную ценность - лояльность Заказчиков. Именно они позволили сформировать основные правила работы компании.

 

Предоставляем больше чем ожидает Покупатель и больше чем предусмотрено законодательством: расширенный период гарантийных обязательств благодаря собственному сервисному центру, самая быстрая отправка адресату - в течение 2-х часов после получения заявки, возврат товара с повреждениями не влияющими на его функциональность и пр.

 

Высочайший уровень технической поддержки. Наш сервис-центр пожалуй единственный  в Украине который имеет в распоряжении не только самую современную базу для диагностики и ремонта измерительной техники, но и располагает высококлассными специалистами способными осуществить диагностику и ремонт самых сложных контрольно измерительных устройств. 

 

Отличный уровень сервисов. Мы отвечаем на звонки 7 дней в неделю – проверьте сами, позвоните нам ( мобильные телефоны указаны вверху). Мы знаем, насколько неприятно, услышать «ваш абонент временно недоступен». Но дело не только в этом. Наши клиенты могут контролировать процесс на каждом этапе. Ведь мы сообщаем по e-mail о любом изменении статуса заказа. (Товар заказан, приехал на склад, товар выдан курьеру, и тд). Конечно, состояние заказа можно смотреть в личном кабинете.

 

Все не так просто и  затратно, но это стоит главного - лояльности наших Заказчиков.